Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích thu thập

Xử lý đặt phòng, liên lạc với khách, khai báo lưu trú với cơ quan Công an theo quy định, xuất hóa đơn, hỗ trợ trong thời gian lưu trú và cải thiện dịch vụ.

2. Thông tin được thu thập

• Khi đặt phòng: họ tên, số điện thoại, email, quốc tịch.
• Khi nhận phòng: hộ chiếu hoặc CCCD; với khách nước ngoài thêm thị thực / dấu nhập cảnh.
• Lịch sử đặt phòng, tin nhắn trao đổi với Full9; cookie ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn.

3. Phạm vi sử dụng

Chỉ dùng cho các mục đích ở mục 1. Full9 không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của khách.

4. Chia sẻ thông tin

• Cơ quan Công an (khai báo lưu trú bắt buộc) và cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
• Đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành (máy chủ, gửi email / tin nhắn, ngân hàng), có cam kết bảo mật.

5. Thời gian lưu trữ

Lưu trong thời gian cần cho các mục đích trên và theo thời hạn pháp luật yêu cầu (chứng từ kế toán, lưu trú). Hết thời hạn, thông tin được xóa hoặc ẩn danh.

6. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• CÔNG TY TNHH FULL NIGHT — 29 Hồng Hà, Phường Tân Sơn Hòa, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
• Email: Full9.vn@gmail.com · Hotline: (+84) 90.2247.090.

7. Quyền của khách

Khách được xem, sửa, yêu cầu xóa thông tin hoặc rút lại sự đồng ý bằng cách gửi email tới Full9.vn@gmail.com. Full9 phản hồi trong 7 ngày làm việc, trừ thông tin pháp luật buộc phải lưu.

8. Biện pháp bảo vệ

• Dữ liệu truyền qua HTTPS; nhân viên được phân quyền, giấy tờ tùy thân chỉ người phụ trách được xem.
• Nếu xảy ra sự cố lộ lọt, Full9 thông báo cho khách và cơ quan chức năng theo quy định.

9. Cam kết

Full9 tuân thủ pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.